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本报讯 通讯员苏鹏报道 近几年由于个别物流野蛮装卸导致的货损货差屡见不鲜，给物流行业带来了很大的负面影响，只要是货物出现了问题，客户都归根于野蛮装卸造成的。

在3•15消费者权益日之际，交运集团宇鑫物流公司从本月11日—18日开展“走进真实的物流行业”主题活动。此次活动请一些老客户，与一些货物出现过问题的客户走进交运集团芦花岗物流园区，了解货物装卸过程、体验送货员的真实生活、解答老板姓最关心的物流问题。

随着互联网的发展，越来越多的客户采取在家点点鼠标或电话的购物方式，小到一份文件一件衣服，大到一台彩电一套家具，网购给居民带来了实实在在的便利。客户购物后最期待的就是早点收到自己购买的商品，送达时间因此成了大家最为关注的问题。在现场该公司对发货过程中时常出现延误晚点、货物丢失毁损、理赔等各个环节给客户一一解答，得到客户的一致好评。